Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 23 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта airmed24.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО «АИРМЕД»
ИНН 9719087896
КПП 771901001
ОГРН 1267700181814
Телефон: +7 (495) 846-77-03
E-mail: airmed24@yandex.ru
далее — «Оператор».
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях Сайта при его использовании, в том числе при заполнении форм обратной связи и заявки на вызов платной скорой медицинской помощи.
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. При заполнении форм на Сайте пользователь может предоставить следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона.

2.2. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• операционная система и её версия;
• дата и время посещения;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях пользователя на страницах Сайта;
• файлы cookie;
• иные технические сведения, передаваемые браузером и средствами веб-аналитики.

2.3. Оператор не ставит целью посредством форм Сайта собирать сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иные специальные категории персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в полях «Имя» и «Телефон».
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработки заявки пользователя;
• обратной связи с пользователем;
• организации вызова платной скорой медицинской помощи;
• предоставления пользователю информации об услугах, порядке выезда бригады, ориентировочном времени прибытия и стоимости;
• обработки обращений и запросов пользователей;
• обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
• анализа посещаемости Сайта и эффективности его работы;
• улучшения качества Сайта и предоставляемых услуг;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Персональные данные не должны использоваться для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и способы обработки персональных данных
5.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.3. Данные, введённые пользователем в форму на Сайте, передаются Оператору для обработки заявки и связи с пользователем.
5.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
6. Использование сервиса Яндекс Метрика и файлов cookie
6.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
6.2. Сервис Яндекс Метрика может автоматически получать техническую информацию о посещении Сайта, включая сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, файлы cookie, дату и время посещения, источник перехода и информацию о взаимодействии пользователя со страницами Сайта.
6.3. Указанные сведения используются для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности его работы и рекламы, а также улучшения качества Сайта.
6.4. Яндекс Метрика использует файлы cookie и иные аналогичные технологии. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
6.5. Обработка информации сервисом Яндекс Метрика осуществляется также в соответствии с документами ООО «ЯНДЕКС», регулирующими использование сервиса и обработку информации пользователей.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для достижения заявленных целей обработки;
• когда обработка осуществляется лицом по поручению Оператора;
• когда пользователь дал соответствующее согласие;
• когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• когда это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора или иных лиц в предусмотренных законом случаях.

7.2. Для обеспечения работы Сайта и веб-аналитики данные могут обрабатываться с использованием сервисов организаций, обеспечивающих техническую работу Сайта и его отдельных функций, включая сервисы Tilda и Яндекс Метрика, в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
8.2. Обработка персональных данных на основании согласия осуществляется до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных либо до возникновения иных предусмотренных законом оснований для прекращения обработки.
8.3. После достижения целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если Оператор не вправе продолжить их обработку на ином законном основании.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте airmed24@yandex.ru.
9.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные.
10. Отзыв согласия
10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление по адресу электронной почты:
airmed24@yandex.ru
10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.
10.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций и достижения целей обработки.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, используемых на Сайте сервисов, порядка обработки персональных данных или по иным основаниям.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики размещается на сайте airmed24.ru и доступна пользователям без ограничений.
12.4. По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «АИРМЕД»
ИНН 9719087896
КПП 771901001
ОГРН 1267700181814
Телефон: +7 (495) 846-77-03
E-mail: airmed24@yandex.ru

Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, пользователь сайта airmed24.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «АИРМЕД», ИНН 9719087896, КПП 771901001, ОГРН 1267700181814 (далее — «Оператор»), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Перечень персональных данных
Я даю согласие на обработку персональных данных, предоставляемых мной посредством формы на Сайте:

• имя;
• номер телефона.

2. Цели обработки
Персональные данные могут обрабатываться в целях:

• обработки моей заявки;
• обратной связи со мной по указанному номеру телефона;
• организации вызова платной скорой медицинской помощи;
• предоставления информации об услугах, порядке оказания помощи, выезде медицинской бригады, ориентировочном времени прибытия и стоимости;
• обработки моего обращения и выполнения связанных с ним действий.

3. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, привлекаемым Оператором для обработки данных и обеспечения работы Сайта, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва, если более длительная обработка не требуется или не допускается законодательством Российской Федерации.
5. Отзыв согласия
Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив Оператору заявление по электронной почте:
airmed24@yandex.ru
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
6. Подтверждение согласия
Нажимая кнопку отправки формы на сайте airmed24.ru, я подтверждаю, что ознакомился(ась) с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных, понимаю их содержание и даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку указанных мной персональных данных на изложенных выше условиях.